LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

g402 আপনার অ্যাকাউন্টের প্রতিটি তথ্য এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করে এবং শুধুমাত্র আপনার সেশন চলাকালীন ব্যবহার করে। আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং লেনদেনের রেকর্ড...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেইলেনদেন গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট ডেটা সিকিউরিটি
g402 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সুরক্ষা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা বা লেনদেন গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি উত্তর দিতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করার পর ডান নিচের কোণায়...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর থেকে ইমেইল পাঠান...
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন আমাদের সাপোর্ট নম্বরে মেসেজ পাঠিয়ে আপনার ইউজারনেম এবং...
স্বচ্ছতা সংকেত

আপনার তথ্য নিরাপত্তায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

g402 তার গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছভাবে প্রকাশ করে এবং প্রতিটি ডেটা ব্যবহার পদক্ষেপ আপনাকে জানায়। আমরা নিয়মিত আমাদের সিকিউরিটি সিস্টেম আপডেট করি এবং আপনার অ্যাকাউন্টের লগ আপনার কাছে সবসময় দৃশ্যমান রাখি যাতে আপনি...

পরিচয় যাচাইকরণ

আমরা শুধুমাত্র আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর এবং লগইন সেশন দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করি। কোনো তৃতীয় পক্ষ সার্ভিসের কাছে আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট পিন শেয়ার হয় না।

এনক্রিপশন স্তর

আপনার সমস্ত লেনদেন এবং লগইন সেশন TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না, শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখি।

অ্যাক্সেস লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গিয়ে আপনি দেখতে পারবেন কখন এবং কোন ডিভাইস থেকে লগইন হয়েছে। সন্দেহজনক কোনো লগইন দেখলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

ডেটা রিটেনশন

আমরা আপনার সেশন ডেটা শুধুমাত্র ৯০ দিনের জন্য সংরক্ষণ করি এবং লেনদেন রেকর্ড এক বছর পর্যন্ত রাখি। এর পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিলিট হয়ে যায় এবং পুনরুদ্ধার সম্ভব নয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা কোনো বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না এবং আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর কখনো মার্কেটিং লিস্টে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের সিস্টেমেই থাকে।

পলিসি আপডেট

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করলে আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে এসএমএস এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে আপনি নতুন শর্ত রিভিউ করতে পারেন।

অন্যান্য পলিসি পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্য

g402 এর সকল আইনি পৃষ্ঠা একই ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে। আপনি শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিয়ম পৃষ্ঠায়ও একই গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি দেখবেন যাতে সকল নীতি একসাথে মিলে...

শর্তাবলী পৃষ্ঠা
আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের শর্তাবলীতে উল্লেখ করা আছে যে আমরা শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই এবং লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য ডেটা সংগ্রহ করি, যা এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পূর্ণ মিলে।
পেমেন্ট নীতি
পেমেন্ট পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করেছি যে bKash Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং কোনো পেমেন্ট প্রোভাইডারের সাথে আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ শেয়ার করি না।
অ্যাকাউন্ট নিয়ম
অ্যাকাউন্ট নিয়ম পৃষ্ঠায় বলা আছে যে আপনার লগইন শংসাপত্র শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে এবং আমরা সার্ভারে পাসওয়ার্ড প্লেইনটেক্সটে রাখি না, যা গোপনীয়তা নীতির অংশ।
প্রমো শর্তাবলী
প্রমো অফার পৃষ্ঠায় আমরা নিশ্চিত করেছি যে আপনার রেজিস্ট্রেশন ডেটা কখনো প্রচারের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে ভাগ হয় না এবং শুধু আপনার অফার ট্র্যাক করতে ব্যবহৃত হয়।
নিরাপত্তা নীতি
নিরাপত্তা পৃষ্ঠায় বর্ণিত আমাদের এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল ব্যবস্থা এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ করা ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতিকে সমর্থন করে এবং একই মান প্রয়োগ করে।
সাপোর্ট নীতি
সাপোর্ট পৃষ্ঠায় আমরা জানিয়েছি যে আমাদের এজেন্ট আপনার পরিচয় যাচাই ছাড়া কোনো তথ্য দেয় না এবং চ্যাট সেশন শেষে আপনার বার্তা লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
অ্যাপ নীতি
মোবাইল অ্যাপ পৃষ্ঠায় বলা আছে যে অ্যাপ আপনার ডিভাইসের লোকেশন বা কন্টাক্ট লিস্ট অ্যাক্সেস করে না এবং শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করে, যা গোপনীয়তা নীতির সাথে মেলে।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

g402 এর প্রধান উপাদান

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি দ্রুত গেম খুঁজতে পারেন, লেনদেন সম্পন্ন করতে পারেন এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন। নিচের বৈশিষ্ট্যগুলো আপনার পুরো...

ওয়ান-ট্যাপ লগইন আপনার মোবাইল নম্বর এবং পিন দিয়ে এক সেকেন্ডে লগইন করুন...
গেম লবি ফিল্টার স্লট রুম, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট আলাদা ট্যাবে...
ইনস্ট্যান্ট ক্যাশ আউট আপনি যখন উইথড্র রিকোয়েস্ট পাঠান তখন আমাদের সিস্টেম সরাসরি আপনার...
মোবাইল ভিউ অপটিমাইজেশন আমাদের পুরো সাইট মোবাইল স্ক্রিনের জন্য তৈরি এবং আপনি ট্রেনে...
লাইভ চ্যাট উইজেট লবি স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে সবসময় চ্যাট বাটন দৃশ্যমান থাকে এবং...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার প্রোফাইল পেজে আপনি সমস্ত ডিপোজিট, উইথড্র এবং গেম ইতিহাস...

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না, আমরা আপনার মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র লগইন যাচাই এবং উইথড্র নিশ্চিতকরণের জন্য ব্যবহার করি এবং কখনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং এজেন্সির কাছে পাঠাই না। সকল ডেটা প্রসেসিং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সম্পন্ন হয়।

আমরা আপনার bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর এবং সময় রাখি। প্রতিবার আপনি ডিপোজিট বা উইথড্র করার সময় আপনাকে নতুন করে পেমেন্ট তথ্য দিতে হয়।

আমরা আপনার গেম ইতিহাস এবং বেটিং রেকর্ড এক বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে রিপোর্ট ডাউনলোড করতে পারেন। এক বছর পরে পুরনো ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

হ্যাঁ, আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষণ করি না এবং এটি এনক্রিপ্ট করা হ্যাশ ফরম্যাটে থাকে। আমাদের সাপোর্ট টিমও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না এবং যদি ভুলে যান তবে আপনাকে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে হয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, রেজিস্ট্রেশন তারিখ, সর্বশেষ লগইন সময় এবং সকল লেনদেন রেকর্ড দেখতে পারবেন। আপনি চাইলে এই ডেটা PDF ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনি সাপোর্ট টিমকে অ্যাকাউন্ট ডিলিট রিকোয়েস্ট পাঠাতে পারেন এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ৭ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব। মনে রাখবেন লেনদেন রেকর্ড আইনগত কারণে আরও ৬ মাস সংরক্ষিত থাকে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আপনার ডিভাইসের GPS লোকেশন ট্র্যাক করি না তবে আপনার ইন্টারনেট আইপি অ্যাড্রেস থেকে সাধারণ অঞ্চল নির্ধারণ করি শুধুমাত্র সার্ভিস প্রদানের উদ্দেশ্যে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার সঠিক অবস্থান সংরক্ষণ করি না।